感想集：某旅行会社：新任監督者研修（２）

G
１日目（2003.5.15）の感想
２日目（2003.5.16）の感想
３日目（2003.5.17）の感想
1
 ■同じ環境の立場の方々の意見が聞けて、非常に参考になりました。問題部分も似ていることがわかりました。
■あと２日で学べるものがあるように期待しています。		 ■（昨日から思っているのです
が）今回の研修は、自分自身を
立ち止まって振り返ることが多
く、その中で自分を再発見でき
非常に勉強になります。
■自分の引出しの奥に入ってい
た物が、少しずつですが出てき
たように思います。
■あと１日ですが、着地点を間
違えないように、しっかりと研
修します。		 ■最後の演習になった”仲間に
映った自分”が、今回の研修の
すべてだと思います。
■自分はもっと自信を持って引
っ張っていくことが必要だと、
改めて感じさせられました。
勇気をもらいました。
今回のメンバーに感謝します。
３日間本当にありがとうござい
ました。
1
 ■自分の思いを言葉に発する難しさ（自分に不足している点）を、改めて痛感した。 ■自分の能力の洗い出しは、
自分自身もう一度じっくり振り
返ることができて有用だった。
■簡単なようだが、案外プレゼ
ンテーションをしてみると、ま
だまだ足りない部分も多いです
これから日々努力です。		 ■正直なところ、この研修に参
加するまでは、というよりも初
日が終わった段階まで、非常に
憂鬱であり苦痛でした。
■でも初日の夜、もう一度自分
が副調査役になった意味、この
研修の意味を振り返り、今やら
なくてはという気持ちに変わっ
ていきました。
■今３日目が終わっての気持ち
はと言うと…、非常に心地よい
です。今の気持ちを持続して明
日から頑張っていきます。
1
 ■現状と課題のグループワークにおいて、最初何をどうまとめるのかがわからず戸惑った。
■でも、追い込まれると最終的には何とかなった。		 ■班の中で皆が声をよく出すよ
うになり、ぐっと雰囲気が良く
なったように感じられて良かっ
た。
■ともすれば、目標や目的を見
失いがちだったが、「仕事の意
味」の整理や存在意義の確立に
おいて、おぼろげながらも何の
為の仕事なのかが見えてきたよ
うに思う。		 ■今回の研修では、自分の弱点
と良いところを改めて認識する
ことができました。良いところ
を活かし、弱点（周囲の意見を
吸収した上で、具体性を持った
自分の意見をしっかりと発言す
ること）を克服することが、
リーダーシップ発揮への第一歩
であると思いました。
■また、自分の枠にとらわれず
スタッフ同士の互いのフィード
バックを大切に、自分自身の成
長に努めていきたいと思います
本当にありがとうございました
1
 ■グループ内での意見交換の中で、それぞれが現状としての問題点を出し合って色々なことがあるんだなぁと思いました。 ■過去を振り返った中で、自分
らしさを表現することは難しい
と思いました。
■マネジメントのグループワー
クでは、個人・グループ・最適
解をもう一度理解し、今後に役
立てていきたいと思います。		 ■最初のうちは研修自体に不安
がありました。でも一日いちに
ちを終えるに当たり、それぞれ
のテーマや課題をグループワー
クにて解決していくと、最初の
不安がなくなり楽しくなりまし
た。
■今後は、職場で今回学んだこ
とを参考にしてリーダーシップ
をとり、積極的に活用していき
たいと思います。
■良いメンバーに恵まれました
1
 ■まず他エリアからの参加で少し不安（知っている人が少ない）でしたが、皆が良くしてくれて安心しました。
■同じ会社なので、抱える問題や悩みが同じで、共有化（再確認）できたのが良かった。		 ■昨日のガラスのコップ、本日
の自己固有能力の発見と、思い
つくことを書き出すという行為
にペンが進まず、周りを見て焦
る一方でした。
■「何と頭が硬いのだろう！」
と嘆いています。自分の大きな
課題が一つ見つかりました。		 ■先ほどの班メンバーからの指
摘が、とても心に残った。
本当に皆良く見ているのだなぁ
〜と。自分でも感じている部分
と共通しているので、今後注意
していきたい。
■まだ自分の能力はこんなもの
ではない！と少々強気で、今後
仕事に取り組んでいきます。
みなさん、ありがとうございま
した。
先生、感謝いたします。
1
 ■環境立場は違っていても、悩んでいることは皆一緒なんだなぁと思いました。 ■何事にもめげない気持ちチャ
レンジ精神を大切にして、新た
に将来の目標・ビジョンを作り
上げていきたい。
■失敗を恐れない。		 ■自分に足りない部分、自分が
改善したいと思っているどうし
ようもない性格を指摘され、
ドキッとしました。
■でも、ものは考えようで足り
ない部分も良いところを磨いて
いけば目立たなくなるかも？
■職場に帰り、一つでも改善で
きるよう、前向きにチャレンジ
していきたいと思います。
３日間ありがとうございました
2
 ■一旦日常の忙しい業務を忘れ、気持ちをリセットできたように思います。
■何か自分たちで創りあげなければならない課題に対して、熱中できました。		 ■自問自答する（己を振り返る
）事が多く、”足跡”と言われ
ると…。
■今までの仕事、もっと大きく
言えば人生を振り返ると、これ
と言って”何も無い”ことにドキッ！としました。
もったいないです。		 ■大海原でもがき苦しんでいた
ように思いますが、陸が見えて
きました。
なんとか泳ぎ切ってみたいと心
に決めました。
■日々様々なものと競争したり
自分の意のままにならないこと
が多いと、沈んでしまいます。
何をしているのかわからない状
態になってしまいます。
■しかし、今は志を新たに頑張
ってみようと思います。
ありがとうございました。
2
 ■今まで不満等会社に対する思いが「自分だけなのでは」と思っていました。
■しかし、参加されている方々も同じような思いで居たことが確認できて、嬉しかった。		 ■研修２日目、「自分の思い込
み」等で反省しなければならな
いことがたくさん出てきました
■素直に認め、会社に戻って学んだことを実践します。		 ■この研修に参加させていただ
き「自分を見つめ直す」良い機
会でした。
■「この気持ちを大切」に、
これから頑張っていきたい。
また同じ温度差が確認できて嬉
しかった。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
2
 ■グループワーク主体で課題を話し合うのは、自分にとっては非常に有益でした。
■ただ、その問題をどのように解決していけば良いのか。２日目以降その解決法が一つでも得られればいいなぁと思います。		 ■私が今回研修に参加する上で、実は一つ大きなテーマがありました。そのテーマが今日２日目にマネジメント基礎知識の理解促進の中でまともに出てきました。「職場に革新的風土を築くために最も効果的なのは？」というテーマです。
■その最適解と説明については、自分としては不十分です（時間が無かったのかな？）。まさしく今チャレンジしようと思っていることなので、何とか最終日に少しでもつかんで帰りたいです。		 ■昨日、感想ラベルに書いた通
り、職場の革新的風土を築く為
の答えはつかめませんでした。
ただ思うのは、これが答えとい
うものはなく、色々な答えが実
はその時その時であるのかなぁ
と思いました。
■今回たくさんのメンバーに会
い、色々な情報を得られたこと
はとても有益で、頭の中にある
固定観念を少しずつ溶かしてい
ってくれた感じがします。
■多分、研修から帰ると日常に
戻り、今回学んだことが消えて
いくと思うので、モチベーショ
ンを保つ為にメールを送ります
ご指導よろしくお願いします。
ありがとうございました。
2
 ■チーム内の意見を取りまとめるのは難しいと、改めて認識しました。 ■自分の固有能力を洗い出している際、あまりにも頭に浮かんでこなかったので、入社以来何をやっていたんだろう（仕事面でもプライベートでも）と後悔した。
■ただ、今気づいただけでも良しと考え、今後前向きに取り組んでいこうと思います。		 ■この３日間の研修において、
他のメンバー、矢野先生から色
々な意見を聞き、また議論する
ことができて、勉強になりまし
た。今後自分が変わらないとい
けないという意識も非常に強い
です。
■要は、今後自分がいかに実行
していくか、ということが重要
であると再認識しています。
2
 ■もやもや感に不安を感じたが、時間が経つにつれなんとなく自主性なのかなぁ、という雰囲気になった。 ■自分を見つめ直すことができ、自分のビジョンに対しての良い部分・改善部分が見えた。
■マネジメントの理解促進のワーキングにおける判断力は、難しいが状況に応じた基準を早く身につけたい。		 ■３日間ヒントを頂き、グルー
プワークを楽しく実践しながら
主体性の大切さを感じました。
■多分リーダーは楽しく、達成
感があるのでしょう。大変勉強
になりました。
ありがとうございました。
2
 ■現状が似ており、今後の取組み・目標の話ができ、方向性に対する安心感があった。 ■自分を振り返る必要性と、自分をつかむ方法にアドバイスを頂き、ありがとうございます。
■日頃全く考えもしなかったことの必要性と、頭の硬さを強く感じました。		 ■今何をすべきか、何をしなけ
ればならないかを悩んで結果が
出ていない現状の中で、この研
修を受け特に方向性について明
るい道が見えてきました。
■研修した内容を自分の支店に
落とし込み、考え、悩みます。
結果が出るまで継続が大切です
■３日目では遅いですが、もう
少し時間があれば良かったと思
う研修です。
3
 ■グループワークは、知らない方と協力しながら行い、面白かった。
■支店内でもやってみたら良いと思うが、実際は無理だと思う。		 ■自分らしさの発見で、「自分の仕事に対する思い」を再認識することができたのが良かった。
■忘れかけていた新入社員の頃の気持ちを取り戻すことができた。
この気持ちを大切にしたい。		 ■周りの人から見た自分を教え
てもらい、自分を外から見るこ
とができた。以前は持っていた
「熱いもの」を、この数年押し
殺していたことに気づいた。
わざとそうしていたことを忘れ
ていた。
■今回の研修で、自分の源流を
思い出せて良かった。昔の自分
とこれからの自分の整理ができ
たので、目標に向かっていきた
い。
3
 ■最初は研修ダルイな〜と思っていましたが、グループに分かれてグループワークを通して楽しかったです。
■主体性を身につけて帰りたいです。		 ■自分を売り込むことがいかに難しいかということを実感した。
■午後からのマネジメント基礎知識では、全ての項目で意見が分かれた。一つぐらいは全員同じものもあるかなぁ？と思っていたが、それだけ一人ひとり考え方が違うんだなぁと思いました。
■どの質問も読めば読むほどわからなくなり、どれも正解だと思えてきました。今までこんなに深く会社や仕事について考えていなかったので、良い体験ができた。		 ■他人から見た自分というのが
どんな感じだろう？と、見るま
ではドキドキした。自分が思っ
ていたことが、やはりみんなも
感じているんだなぁと実感した
又、自分が思っているよりは、
積極的に取り組んでいたのかな
ぁ？と思った。
■最後のワークは、まさに３日
間やってきたことのまとめであ
る。でも意外にも全て埋めるこ
とができた。これが１日目に書
くように言われたら、真っ白だ
ったと思う。少しは自分の考え
が自分自身でわかったように思
うし、振り返れた。
良かったです。
3
 ■冒頭の話に出てきた「主体的に行動する」という意味を、改めて考えさせられた。 ■断片的に各々のテーマを理解しながらも、それを自分で一つひとつの項目を整理しようとすると、かえって混乱してしまって焦りを感じてしまう。
■マネジメント基礎知識の理解促進では、考えている途中・発表の際、どれが最適解かばかり気になっていたが、答えは自分が自ら導き出す考えだと思った。		 ■３日間の研修で、それぞれの
テーマに対する正確な答え、
解答をまとめる傾向にある自分
がいた。しかし、答えなどなく
日々移りゆく状況の中で、自分
で考えて、自分で答えを探求す
るものだと考えた。
■ぼんやりとしていたものが、
最終日でつながりつつある。
より高いレベルを目指し、自分
を磨いていきたい。
■研修のグループワークで、
家族を一番大切に思っているこ
とに気づいた自分に、幸せを感
じた。
3
 ■大変楽しかった。色々発言できる場面があって、ストレス解消になった。
■ディベートの部分では、もっと反論する場面があった方が、ゲームとしても楽しかったと思われる。
■久々に多くの同僚としっかり話ができたことが良かった。		 ■マネジメント基礎知識のグループワークでは、自分の考える最適解と先生の最適解がことごとく違っていたことに多少ショックを受けました。再度、研修ハンドブックを読み返して、基礎的な知識や考え方を見直してみる必要がある。
■診断結果では、やはり他人と自分との評価が違いショックでした。		 ■今回の研修では、自分が話せ
ば話すほどに、自分の直さなけ
ればいけない点が良くわかった
更に最後の意見交換では、他人
から思われている点と自分が考
えている点が一致していたこと
が大変良かった。
■つまり、自分自身を見つめ直
す良い機会を得た。まずは信頼
できるチームつくりから始める
べきだ。また、答えは一つでは
なく、人によって色々ある。
3
 ■ガラスのコップ利用法について、大きく、小さく、丸く、壊す…いろいろな方法を考える、頭を使う方法をもっと考えること。 ■診断結果を見て、少しショックだが前進だ…。
■自分固有能力の発見を書面に書き込んだことに対して、自分にプロとしての能力を少なくとも２つは高めるべきだと思った。営業セールスが弱いなぁ。
■子供が自分の背中を見ているから、もっと前へ前へ頑張れ！		 ■研修に参加できることが楽し
みですかぁという言葉に手をあ
げてしまった。でも本当に楽し
かったです。
■自分の時間内で自分を見直す
他人から自分を見て紙に書いて
フィードバック。財産を一つ持
って帰っている。ありがとう。
また会える日まで成長している
ぞ！
3
 ■久々の研修とグループワークができた。メンバーも良く、楽しかった。
■３日間、日頃の業務を忘れて勉強したいと思います。		 ■自分のことなのに、自分自身がわかっていないなと反省した。
■悔やまずに、これをバネにして一から頑張るぞ！		 ■来る前は３日間長いなぁと思
っていたら、あっという間に終
わってしまった。
■今回の研修では、本当に大切
なものを気づかせて頂きました
■これからは自分のカラを破り
チャレンジ精神を忘れず成長し
ます。
4
 ■やはり３人寄れば文殊の知恵、６人寄れば可能性は無限！
勉強になります。		 ■マネジメントの部分で、自分が出した答えに対して現実はそれができていない自分がいる。理想に近づくように頑張ります。
■こういう研修が同じ世代・職位者ではなく、上司・後輩と一緒に出来ると、更に見落としていた事に気づくんだなぁと思います。		 ■これからの管理者としての理
想、夢、身につけなければなら
ぬスキルが学べ、自分が忘れて
いた気持ちに気づくことができ
た。
■これを学んだだけではなく、
明日からの厳しい現実の中で実
践し、考え、周囲にどう伝えて
いくかが一番大変だとは思う。
■しかし、この時点での目標を
明確にできた。
あとはやるだけ！
4
 ■まず最初のガラスのコップより驚かされました。今までの研修と異なり、良いぐらいの雰囲気でした。
■仕事づくめの毎日であったので、とても新鮮な体験です。		 ■自分が正しいと思っていたことが、実は良くない結果を導いていることもわかりました。
■自分を売り込むプレゼンテーションでは、他班の方のプレゼンが非常に参考となりました。ぜひ、職場にて実践してみます		 ■３日間を通じて、徐々に研修
に対する意欲が増していったこ
とと、仕事の中で悩んでいたこ
とやわからなかったことが、
少しながらわかったように思え
ます。
■本日感想ラベルのコメントを
頂いた際、私の事務所内の現状
を押さえていると聞いた時、正
直驚きましたが大変苦しかった
です。
先生の期待に答えられるよう
頑張ります。
4
 ■「私たちの現状と課題」のグループワークの際、リーダーとして”何をするのか””どういうものをまとめるのか”をうまく説明できないまま進めてしまったところが心残りです。
■しかし、何とかなってしまうことにも驚きました。各個人しっかりアイデアや主張してくれた為に成し得た結果だと思います。みんなありがとう！		 ■マネジメントの理解促進テストでのグループディスカッションが、今までで最も活発な意見交換ができた。
■普段の職場環境の中でも他の営業マンや、手配の人たちとも意見交換できるよう、雰囲気作りをしていきたいと思います。		 ■３日間よく”考え”ました。
常日頃考えることが少ないんだ
ろうなぁ。お題が抽象的なので
本当に難しいと感じました。
しかし、本来ならばこういう検
討会は普段からやっていないと
いけないんでしょうねぇ。
■私はどちらかと言えば控えめな性格なのですが、自分を変える良い機会だと思い積極的に参加するよう心がけました。意見を言い、伝わり、賛同してもらえると嬉しいですね。
4
 ■振り返りシートで、自分を見つめ直すことができたのが非常に良かった。
■グループワークも、何もわからないまま始まった割には、最終的には共通の形に作りあげることができたことに満足しました。内容はともかく…。		 ■マネジメントの基礎知識について、グループにて話し合ったのが一番盛り上がり、またこれから自分の向かっていく方向性の一部がわかり始めた気がします。
■行動分析シートも今日と明日出来るだけ記入して、支店に帰って活用できるようもっと自分を見つめ直していきたいと思います。		 ■自分にとって思いがけない昇格だった為、実はこの研修に来る前はかなり戸惑いながら大阪へやってきました。
■しかし、受講のメンバー（先輩）たちとのグループワークを通して、自分の課題を見つけ出せたこと、自分の５年間を振り返れたこと、これからどのような方向に進むべきかがみえてきたこと、たくさん学ぶことができました。頑張ります！！
4
 ■自分を一度このように振り返ることが、最近なかったので、改めて考えさせられました。 ■研修を始めて１日１日、自分が変わっているのがわかります。
■今日の研修の中で、「葛藤や対立も恐れず理解を深めるパワー」が自分には無かったことに気づきました。
■自分から変わらねば…。		 ■「やっと、３日間が終わった〜」とホッとしては、いけないんですよね！明日からが本領発揮で、頑張らなければいけないと思います。
■上司も部下も、監督者として自分に期待してくれていると思うと、やる気が出てきます。
4
 ■他の人の振り返りを聞けて、非常に参考になった。
■他の人が感じている問題等は、全国共通なのだと感じた。		 ■今日は、マネジメント基礎知識の理解促進で、班の中で全員の答えが揃ったことなく、自分の意見、人の意見の議論が出来て非常に良かった。たった四択なのに、こうまで意見が分かれるのかと思い、改めて考えさせられた。
■班メンバーのシャッフルは、非常に良いと思う。		 ■３日目の研修は、非常に忙しかった。やはり４日間でやりたかったし、やるべき内容であったと思います。
本当に充実した研修で、あっという間で、自分にとってタイムリーな内容でした。
■会社を変えたいと思う気持ちはあるが、どうしたらいいのかが見えていませんでした。それが少しわかったと思います。
絶対変えます。
ありがとうございました。